Management de la qualité

Certification ISO 27701

La protection des données personnelles est devenue un enjeu stratégique et réglementaire, tout en mettant au premier plan la question de la confiance numérique. Les organisations qui traitent des données personnelles doivent démontrer concrètement leur capacité à les protéger concrètement.

La certification ISO 27701, délivrée par un organisme indépendant et reconnue à l’international, transforme la gouvernance des données personnelles en actif de confiance. Organisme de certification à l’expertise reconnue et acteur majeur de la confiance numérique, Certi-Trust mène des projets de certification ISO 27701.

Qu’est-ce que la norme ISO 27701 ?

L’ISO/IEC 27701:2025 est l’extension de l’ISO 27001. Elle est dédiée au management de la protection de la vie privée. La norme ISO 27701 définit les exigences et les lignes directrices permettant d’établir, d’implémenter, de maintenir et d’améliorer un Système de Management de la Protection de la Vie Privée (SMVP). Certi-Trust accompagne les entreprises dans la transition vers la version 2025 de la norme ISO 27701.

La norme ISO 27701 distingue deux types d’acteurs selon leur rôle au regard du RGPD :

  • Les responsables de traitement (RT), qui définissent les finalités et les moyens des traitements,
  • Les sous-traitants (ST), qui traitent des données pour le compte d’un responsable de traitement.

La norme ISO 27701 différencie clairement les exigences spécifiques à chaque catégorie d’acteurs.

La norme ISO 27701 ne peut être implémentée que sur la base d’un Système de Management de la Sécurité de l’Information – SMSI ISO 27001 – existant.

Quels sont les objectifs de la norme ISO 27701 ?

  • Structurer et prouver la conformité aux exigences du RGPD et autres réglementations relatives à la vie privée.
  • Clarifier les rôles et responsabilités entre responsables de traitement et sous-traitants.
  • Intégrer la protection de la vie privée dès la conception des systèmes, produits et service (Privacy by Design). 
  • Fournir une preuve indépendante et reconnue de la maturité du dispositif de protection des données personnelles.

Quels sont les avantages de la certification ISO 27701 ?

  • Preuve tangible de conformité RGPD reconnue à l’international.
  • Réduction du risque de sanctions et de contentieux liés à la protection des données. 
  • Avantage concurrentiel dans les négociations contractuelles et les appels d’offres. 
  • Renforcement de la confiance des clients, partenaires et régulateurs.
  • Base solide pour l’articulation avec d’autres certifications ou qualifications (Hébergeur de données de santé – HDS, SecNumCloud).

Comment se déroule le processus de certification ISO 27701 ?

L’obtention d’une certification ISO repose sur un processus d’évaluation structuré, conduit par des auditeurs compétents et indépendants, conformément aux exigences de la norme ISO/IEC 17021-1.

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    Recevabilité et contractualisation

    Une analyse préalable de la demande permet de définir le périmètre d’application, de dimensionner le programme d’audit et de constituer l’équipe d’évaluation. Un contrat formalise l’engagement des deux parties.

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    Audit de phase 1 – Revue du système documentaire

    L’équipe d’audit procède à l’examen des informations documentées du système de management (politique, procédures, résultats d’audits internes, revue de direction) afin de statuer sur la préparation de l’organisme pour la phase suivante.

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    Audit de phase 2 – Évaluation sur site

    L’équipe d’audit évalue in situ la mise en œuvre effective et l’efficacité du système de management, au travers d’entretiens avec le personnel, d’observations terrain et de l’examen des preuves de conformité.

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    Rapport d'audit et décision de certification

    Les constats sont consignés dans un rapport d’audit transmis à un Certification Manager, seul habilité à prononcer la décision de délivrance du certificat.

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    Surveillance et renouvellement triennal

    Le maintien de la certification est assuré par des audits de surveillance périodiques, garants de l’amélioration continue, suivis d’un audit de renouvellement à l’échéance du cycle de trois ans.

Pourquoi choisir Certi-Trust pour sa certification ISO 27701 ?

  • Présence internationale

    Grâce à ses différentes implantations, Certi-Trust est présent en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique et au Moyen-Orient. Son expertise et ses certifications sont reconnues à l’international.

  • Acteur majeur de la confiance numérique

    Certi-Trust a fait de la confiance numérique son cœur de métier. Son expertise sur les enjeux de cybersécurité et de souveraineté numérique est de plus en plus reconnue par les professionnels de ces secteurs.

    Organisme de certification sur les normes ISO et centre d’évaluation pour les programmes de qualification ANSSI, Certi-Trust est capable de répondre à l’ensemble des projets de conformité des entreprises. Grâce à ses équipes d’auditeurs et d’évaluateurs, Certi-Trust couvre différentes normes ISO et référentiels ANSSI, de manière conjointe. Un vrai gain en efficacité pour les entreprises.

  • Expertise, efficacité et adaptabilité

    Grâce à leur expertise technique et leur maîtrise fine de nombreux référentiels ISO, les équipes d’auditeurs Certi-Trust se distinguent par leur efficacité. Cette expertise se traduit par une qualité de service constante, et une capacité à s’adapter aux besoins des organisations.